שאלות נפוצות:
יש טבלת מידות?
כן בתמונות הראשיות למעלה צריך לגלול שמאלה (:
יש אפשרות למדוד לפני שאני קונה?
לצערנו זה לא אפשרי (:
אבל אין לך מה לדאוג, יש לנו טבלת מידות בתמונות הראשיות למעלה כדי שלא תטעי.
מה קורה אם המידה שהזמנתי לא מתאימה לי?
הכל בסדר אין לך מה לדאוג (:
מהרגע שקיבלת את הנעל יש לך 30 ימים להחליט - החזר כספי מלא או להחליף מידה.
יש לכם שירות לקוחות זמין?
ברור! יש לנו שירות לקוחות בוואצפ שעובד כל יום מ9:00 - 19:00.
מספר הוואצפ - 052-853-8871
יש לכם חנות פיזית?
כרגע לא, זה עדיין בשלבי פיתוח (:
אבל שירות הלקוחות שלנו בוואצפ ממש זמין לכל שאלה שיש לכם ❤️
אפשר לשלם לשליח במזומן?
לצערי לא(:
אבל אין לך מה לדאוג, התשלומים שלנו מאובטחים בתקן PCI, הכי מחמיר בישראל ואפשר לשלם גם בApple Pay ו- Google Pay.
איך אדע שהנעל מתאימה לבעיה שלי?
הנעל מתאימה לכל מי שרוצה להרגיש הקלה ושיחרור מהכאב והסבל היומיומי של לחץ בכפות הרגליים.
לכן לגבי בעיות רפואיות היא מתאימה בעיקר לאלו:
הלוקס ולגוס/ בוניון / כף רגל רחבה / נפיחות עקב נסיבות משתנות / דלקות פרקים בכפות הרגליים / הזעה ושפשפות.
כמובן שזו הינה המלצה לתחליף רפואי.
הנעליים מתאימות למי שיש מדרסים?
כן כמובן, אם יש לכם מדרסים אתם יכולים בכיף להשתמש בהם יחד עם הנעליים (לא במקום).
ברוב המקרים זה נותן תמיכה נוספת (: